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【漯河公交】愛老敬老線路新舉措發放暖心“卡套”贈乘客

時間：2022-08-06 08:11:00

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“卡套的大小剛剛好，材質摸著也不錯，而且公交車司機還把聯系方式寫好放到里面了，對我們老人乘車實名登記太方便了?！?月5日上午，一位72歲的張女士在乘坐169路時，收到了公交車長遞給她的卡套，心情十分激動。

今年7月，漯河市公交集團推出了4條愛老敬老線路，為進一步體現愛老敬老線路服務特色，集團特下發了《漯河市公交集團愛老敬老線路管理辦法》，免費發放卡套就是管理辦法當中的一個特色舉措。

卡套雖小，卻體現著公交人的愛老敬老之心。由于疫情影響，按照市防疫指揮部要求，公交必須實行實名制乘車，確保一旦有疫情發生可以及時追溯。這給廣大老年乘客乘車帶來了極大的不便，由于許多老年人沒有智能手機，只能采取原始的紙質登記方式，老年人需要出示身份證并報出手機號碼。經公交車長反應，許多老年人記不清楚自己的手機號碼，每次登記時，要思考一段時間，這不但使登記工作時間延長，還會影響公交營運間隔，給其他乘客也造成了不便。

集團領導了解到這一情況之后，廣泛聽取公交車長建議并與卡套廠家聯系，定制了數千張身份證卡套以及便利貼，率先在愛老敬老線路上推廣這一服務特色，老年人乘車時，公交車長會將老人的聯系方式手寫到便利貼上，粘貼好后再套上卡套一并贈送給老人。下次乘車時，乘客只需把卡套給公交車長便可以登記所有信息。

日前，公交集團領導班子到各個線路帶頭發放推廣卡套，老年乘客對漯河公交的貼心做法紛紛“點贊”。市民王女士說，漯河公交通過贈送卡套這樣的便民小措施省去了一些實際麻煩，感到很暖心。

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